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Vanlust ist ein unabhängiger Fachhandel für Camping- und Vanlife-Ausstattung mit Beratung für Van und Reisealltag. Seit 2019 versammeln wir Loewen-Messer, Cascade Designs, 'S KISTL, AlohaTuch und Husky-Outdoor mit aktuell 411 Artikeln zum Vergleichen an einem Ort – mit klaren Servicefakten, nachvollziehbaren Preisen und verlässlicher Unterstützung vor und nach dem Kauf.
Unser Versprechen ist bewusst nüchtern: geprüfte Markenauswahl, transparente Kaufdetails und Hilfe, die auch nach der Lieferung erreichbar bleibt. Auf dieser Seite erklären wir, wer hinter dem Shop steht, wie wir auswählen, wie unsere Preise entstehen und wie wir Originalität und Qualität sichern.
Betrieben wird die Storefront vanlust.shop von der Weser-Ems Handelsgesellschaft mbH. Wir sind eine unabhängige Handelsgesellschaft mit Sitz in Deutschland, die Sortimentsauswahl, Qualitätssicherung und Kundenservice für spezialisiertes Outdoor- und Reiseequipment verantwortet.
Sie erreichen uns unter:
Die Handelsgesellschaft betreibt die Storefront als verantwortliche Händlerin und stellt Betrieb, Serviceorganisation und Prüfung der dort hinterlegten Sortiments- und Serviceangaben sicher. Konkret heißt das, wir verantworten:
Wir sind bewusst kein Marken-Shop einer einzelnen Marke und kein offizieller Store eines Herstellers, sondern ein unabhängiger Mehrmarken-Händler. Genau darin liegt unser Nutzen: Sie vergleichen unterschiedliche Lösungen für dasselbe Problem im Van – statt nur eine Markenperspektive zu sehen.
Vanlust ist aus dem stationären Outdoor- und Campingsport gewachsen. Zum Team gehören Versandhandel, Werkstattnähe und Tourenerfahrung aus eigenem Van- und Zeltalltag auf Wochenend- und Langzeittouren. Was als Begeisterung für einfache Nächte draußen begann, ist seit 2019 zu einem fokussierten Online-Fachhandel geworden.
Unser Fokus liegt auf praxistauglicher Camping- und Vanlife-Ausstattung für die vier Engpässe im mobilen Alltag:
Diese Tourenperspektive prägt unsere Produkttexte: mit ausführlichen Maßangaben, Packmaßen, Gewichten und Hinweisen zum Einsatz im Van statt pauschaler Versprechen. Ziel ist eine vergleichbare Beratung wie im Fachgeschäft – dazu transparente Verweise auf die jeweils gültigen Konditionen für Preise, Versand, Rückgabe und Zahlungsarten.
Jede im Katalog geführte Marke wird von uns nach festen Kriterien bewertet und regelmäßig nach Kundenrückmeldungen überprüft:
Vor der Freischaltung wird jede Produktanlage mit Herstellerunterlagen abgeglichen. Bei Abweichungen zu Material, Lieferumfang, Kompatibilität oder Pflege wird der Artikel gesperrt, bis die Angabe geklärt ist. Im laufenden Betrieb fließen Retourengründe, Supportanfragen und Bewertungen in die Nachprüfung ein – Artikel mit wiederkehrenden Problemen nehmen wir aus dem Sortiment oder überarbeiten die Beschreibung.
Unser Kundennutzen in einem Satz: die richtige Ausrüstung für Ihren Grundriss und Reisestil finden – nicht das teuerste Produkt verkaufen.
Gute Ausrüstung muss nicht überteuert sein. Unsere Preise entstehen aus einem schlanken Handelsmodell, nicht aus Abstrichen bei Ware oder Kontrolle:
Zeitweise Preisnachlässe werden aus eigener Marge, aus Herstellerbeteiligungen oder aus dem jeweils ausgewiesenen Aktionsbudget finanziert und gelten nur im jeweils genannten Zeitraum und Umfang. Ein Beispiel ist unser aktueller Vorteil: 15 % Rabatt auf das Sortiment mit dem Code VANLUST15 – bitte den Code im Warenkorb eintragen. Der Code gilt für das Sortiment, ist nicht mit anderen Aktionen kombinierbar und nur einmal pro Bestellung einlösbar.
Wichtig für Ihr Vertrauen: Ein günstigerer Preis ändert weder die auf der Produktseite beschriebene Ausstattung noch Herkunft und Prüfablauf. Reduzierte Artikel durchlaufen dieselbe Eingangs- und Versandkontrolle wie reguläre Artikel. Preise unterscheiden sich je nach Marke, Variante, Einkaufskondition und Aktionszeitraum; maßgeblich ist stets der am Produkt und im Warenkorb angezeigte Endpreis inklusive der dort genannten Konditionen.
Ergänzend halten wir die Nebenkosten klar: Kostenloser Versand ab 45,00 €, Standardversand 8,00 €, Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert. Garantieinformationen richten sich nach Produktdetails und Supportangaben.
Alle angebotenen Artikel sind neue Originalware der jeweils genannten Marke in der beschriebenen Ausführung – ohne Grauimporte ohne Herstellerfreigabe und ohne wiederaufbereitete Ware als Neuware. Bezug ausschließlich über die jeweiligen Markenhersteller oder von diesen autorisierte Großhändler mit dokumentierter Lieferkette und Chargennachweis.
Unsere Sicherung erfolgt in drei Stufen:
Bitte prüfen Sie nach Erhalt Verpackung, Etiketten, Nähte und Zubehör anhand der Produktbeschreibung und bewahren Sie Verpackung und Belege bis zum Abschluss der Prüfung auf. So lassen sich Rückfragen am schnellsten klären.
Melden Sie sich bitte per E-Mail an support@vanlust.shop. Damit wir Ihren Fall zügig prüfen können, benötigen wir:
Unser Ablauf ist verbindlich: Eingangsbestätigung mit Vorgangsnummer, Abgleich von Fotos und Unterlagen mit Hersteller- und Chargendaten sowie ggf. Anforderung des Artikels zur Prüfung, danach dokumentierte Entscheidung mit Begründung und Angebot der vereinbarten Abhilfe. Sie erhalten Rückmeldung mit Prüfergebnis und Lösungsvorschlag innerhalb von drei Werktagen ab vollständiger Unterlageneinreichung, Abschluss einschließlich Erstattung oder Ersatz in der Regel innerhalb von sieben Werktagen.
Bei bestätigter Abweichung von der zugesagten Originalität erhalten Sie nach Wahl Ersatz aus geprüftem Bestand oder vollständige Erstattung des gezahlten Betrags zuzüglich nachgewiesener Rücksendekosten. Die Verantwortung für diesen Prozess liegt bei der Weser-Ems Handelsgesellschaft mbH als Betreiberin der Storefront.
Ob Wochenendtrip oder Langzeittour: Bei Vanlust vergleichen Sie Zelte und Schlafsysteme von Cascade Designs, Outdoormesser von Loewen-Messer, Ordnungs- und Kistenlösungen von 'S KISTL, Tücher und Wetterschutz von AlohaTuch sowie Zelt- und Campingausstattung von Husky-Outdoor – jeweils mit Angaben zu Maßen, Material und Lieferumfang.
Legen Sie Ihre Artikel in den Warenkorb und tragen Sie dort den Code VANLUST15 ein. Der Rabatt wird vor dem Zahlungsabschluss abgezogen, solange die Aktion im Shop ausgewiesen ist.
Nein. Aktionen ändern nichts an Ausstattung, Herkunft oder Kontrolle. Es handelt sich um neue Originalware, die dieselbe Prüfung durchläuft wie nicht reduzierte Artikel.
Wir freuen uns, wenn Sie uns an Ihren Tourenplänen messen – und wenn Sie nach der ersten Nacht im Van sagen: passt, hält, ist durchdacht. Dafür arbeiten wir jeden Tag in Oldenburg und unterwegs.